爲進一步提高公交駕駛員服務質量，集團於7月13、14日組織了違規違法、事故駕駛員培訓活動。

安(ān)全(quán)保(bǎo)障(zhàng)部(bù)、營運分公司以及修理分公司等部門分公司負責人對培訓駕駛員詳細講解了駕駛員崗位職責和服務規範、《公交駕駛員行爲獎懲辦法》、公交車火災防範與應急處置措施、公交車駕駛員的職業道德以及「禮讓斑馬線」、「五快五慢五嚴禁」和「延時三秒開關門」等內容，並播放了防禦性駕駛要領及防禦性駕駛技術錄像等視頻資料，爲駕駛員重新上崗做好公交服務築牢思想基礎。